使用時に皮膚の赤味や痒みが生じた場合には、すみやかにご使用を休止していただき、患部を冷却しても症状が治まらない場合には、医師を受診してください。原因として様々なケースが考えられますが、スポンジ素材が肌に合わない、併用した圧迫用品でかけた圧が強すぎた、包帯をした状態で過度な運動や無理をしてしまった等が多いようです。次回から問題なくご使用いただくための対処法として、初めて使用する際に一度洗濯をする、その日の患肢の状態によって適宜圧の調整をしていただく等をお伝えしています。